از مشتریان خود نظرسنجی کنید و بپرسید از صفر تا ده چقدر از خرید خود رضایت دارند؛ و متعجب شوید و بگویید که فکر میکردید امتیاز آنها کمتر باشد. سپس بخواهید که درمورد تجربه خرید خود توضیح دهند و پس از آن بپرسید اگر این مقدار رضایت را داشته اند چرا امتیاز ده را ندادند. به کمک این تکنیک بستن معامله فروش می توانید اولویتهای اصلی خرید و همینطور اعتراضات مشتری را شناسایی کنید.
در این تکنیک باید به مشتریان جدید و احتمالی خود توضیح دهید که شاید مخاطب درستی برای محصول شما نباشند برای مثال ممکن است کوچک تر یا ناپخته تر از مشتریان ثابت شما باشند. این یک اتفاق عادی است که همه مردم دنبال چیزی هستند که نمی توانند داشته باشند، پس اینگونه تمایل بیشتری پیدا می کنند که محصول شما را بخرند و این قدرت تکنیک معکوس در بستن معامله فروش است. دقت کنید که از این تکنیک و تکنیک های دیگر نباید بیش از حد استفاده کنید و در نظر داشته باشید که تکنیک معکوس را فقط برای خریدارانی که جز مشتریان معمولتان نیستند استفاده کنید.
در این تکنیک باید به مشتریان جدید و احتمالی خود توضیح دهید که شاید مخاطب درستی برای محصول شما نباشند برای مثال ممکن است کوچک تر یا ناپخته تر از مشتریان ثابت شما باشند. این یک اتفاق عادی است که همه مردم دنبال چیزی هستند که نمی توانند داشته باشند، پس اینگونه تمایل بیشتری پیدا می کنند که محصول شما را بخرند و این قدرت تکنیک معکوس در بستن معامله فروش است. دقت کنید که از این تکنیک و تکنیک های دیگر نباید بیش از حد استفاده کنید و در نظر داشته باشید که تکنیک معکوس را فقط برای خریدارانی که جز مشتریان معمولتان نیستند استفاده کنید.
برای جلب نظر مشتریان از شیوه زاویه شارپ استفاده کنید. همه مشتریان انتظار تخفیف و مزایای بیشتر دارند و اگر این چنین درخواست تخفیف بیشتر کردند موافقت کنید و بگویید اگر میزان تخفیف افزایش داشته باشد امروز قرارداد خود را نهایی می کنید؟ این موافقت شما به دلیل اینکه دور از انتظار مشتری است منجر به عقد قرارداد می شود.
برای جلب نظر مشتریان از شیوه زاویه شارپ استفاده کنید. همه مشتریان انتظار تخفیف و مزایای بیشتر دارند و اگر این چنین درخواست تخفیف بیشتر کردند موافقت کنید و بگویید اگر میزان تخفیف افزایش داشته باشد امروز قرارداد خود را نهایی می کنید؟ این موافقت شما به دلیل اینکه دور از انتظار مشتری است منجر به عقد قرارداد می شود.